1. Chi tratta i tuoi dati
Titolare: Manuel Minelle, sviluppatore indipendente dell'app Garzone. Contatto: manuel.minelle@icloud.com.
Non ci sono altri soggetti coinvolti nel trattamento dei dati che inserisci in Garzone: non esistono server proprietari, non esiste un backend, non esiste un database condiviso. Le uniche infrastrutture esterne coinvolte sono entrambe di Apple e fuori dalla nostra portata: il tuo spazio iCloud privato per backup e sincronizzazione (vedi la sezione dedicata) e, quando detti un testo che il dispositivo non può elaborare in locale, i server di riconoscimento vocale di Apple (punto 4).
2. Quali dati inserisci in Garzone e dove restano
Quando usi Garzone puoi inserire, tra le altre cose:
- Anagrafica clienti (nome, telefono, indirizzo, note di accesso al cantiere/abitazione)
- Preventivi, voci di listino, importi e aliquote IVA
- Rapportini di intervento: descrizione del lavoro, materiali usati, ore, foto dei lavori, firma del cliente
- Appuntamenti, ricambi da ordinare, scadenze di manutenzione (es. caldaie, controllo fumi)
- Pagamenti, rate e relativi stati
- Dati della tua ditta (ragione sociale, logo, regime IVA) usati per generare i PDF
Tutti questi dati sono salvati sul tuo dispositivo tramite SwiftData (il framework di persistenza di Apple) e sincronizzati nel tuo spazio iCloud privato tramite CloudKit, così da sopravvivere a reinstallazioni e cambi di telefono. Non transitano su nessun server nostro e non sono accessibili a noi in alcun modo: non abbiamo un pannello, un database o un log dove potremmo vederli anche se lo volessimo.
Se il tuo dispositivo usa iCloud e hai il backup di iCloud attivo a livello di sistema operativo, iOS può includere i dati dell'app nel backup cifrato del tuo account Apple — è un comportamento di sistema di Apple, non qualcosa che Garzone attiva, richiede o controlla. Puoi disattivarlo da Impostazioni iOS in qualunque momento.
3. Condivisione dei dati: solo se la avvii tu
Backup e sincronizzazione iCloud
I dati dell'app vengono salvati anche nel database iCloud privatodel tuo account Apple (tecnologia Apple CloudKit), così da poterli ritrovare se reinstalli l'app o cambi telefono. Questo spazio appartiene solo a te: è protetto dal tuo Apple ID, cifrato da Apple in transito e a riposo, e non è accessibile allo sviluppatore né a terzi. Puoi disattivare iCloud per Garzone in qualsiasi momento dalle impostazioni di iOS (l'app continuerà a funzionare solo in locale) e gestire o eliminare i dati iCloud da Impostazioni > [tuo nome] > iCloud.
Garzone non invia mai automaticamente nulla a nessuno. L'unico modo in cui un dato lascia il dispositivo è quando tu, esplicitamente, tocchi un pulsante di condivisione (ad esempio per inviare un PDF di preventivo o rapportino via WhatsApp, email, AirDrop o qualsiasi altra app installata sul telefono). In quel momento si apre lo share sheet di sistema di iOS: sei tu a scegliere destinatario e canale, ed è quell'app terza (es. WhatsApp) — non Garzone — a ricevere e gestire il file secondo la propria privacy policy.
Lo stesso vale per le azioni "chiama", "naviga" o "scrivi su WhatsApp" presenti nelle schede cliente: aprono semplicemente l'app di telefono, mappe o messaggistica già installata sul tuo dispositivo con il numero/indirizzo del cliente precompilato; non passano da nessun server di Garzone.
4. Permessi richiesti dall'app
Garzone chiede alcuni permessi di sistema solo per le funzioni che li richiedono. Puoi verificarli e revocarli in qualsiasi momento da Impostazioni iOS > Garzone.
Rubrica (Contatti)
Garzone usa il selettore di contatti nativo di Apple (CNContactPickerViewController) per importare in due tocchi nome, telefono e indirizzo di un cliente già presente nella tua rubrica. Questo selettore è fornito direttamente da iOS: Garzone non ottiene accesso alla tua rubrica completa, riceve solo il singolo contatto che scegli di importare, e nemmeno quello transita da server esterni — resta salvato localmente nella scheda cliente.
Microfono e riconoscimento vocale (dettatura)
Nei campi di testo più lunghi (descrizione del lavoro, note) trovi un pulsante microfono per dettare invece di scrivere. Quando attivi la dettatura:
- Se il tuo dispositivo e la lingua selezionata lo consentono, il riconoscimento vocale avviene interamente on-device: l'audio non lascia mai il telefono.
- Se il riconoscimento on-device non è disponibile (dispositivo meno recente, lingua non supportata offline, o limite tecnico del momento), iOSinvia l'audio ai server di riconoscimento vocale di Apple(framework
Speechdi sistema) per trascriverlo, e riceve indietro solo il testo. In questo caso è Apple, in qualità di fornitore del servizio di sistema, a elaborare temporaneamente l'audio secondo la propria privacy policy (Garzone non ha visibilità né controllo su questo passaggio, non riceve né conserva l'audio, e non lo useremmo comunque per nessun altro scopo). Puoi trovare l'informativa di Apple su Siri e dettatura qui:apple.com/legal/privacy/data/en/siri-dictation. - In entrambi i casi, il risultato — il testo trascritto — resta comunque salvato solo localmente nella scheda del cliente/rapportino, come ogni altro dato di Garzone.
Fotocamera
Usata per scattare foto dei lavori da allegare a un intervento o rapportino. Le foto sono salvate solo nel database locale dell'app (ridimensionate per non occupare spazio inutile) e non vengono mai caricate altrove, a meno che tu non le includa esplicitamente in un PDF che poi condividi.
Notifiche
Garzone programma notifiche locali (gestite interamente da iOS sul tuo dispositivo) per ricordarti appuntamenti imminenti, ricambi da preparare, rate in scadenza e scadenze di manutenzione. Non esistono notifiche push visibili da remoto: nessun server nostro sa quando o se ricevi una notifica, perché nessun server nostro esiste. (iCloud usa notifiche silenziose di sistema, invisibili a te e a noi, solo per tenere sincronizzati i tuoi dispositivi.)
5. Nessun tracciamento, nessuna raccolta dati, nessuna terza parte
Garzone non include:
- SDK di analytics o misurazione (nessun Firebase, Google Analytics, Mixpanel, Amplitude o simili)
- SDK pubblicitari o di attribuzione
- Sistemi di crash reporting di terze parti che trasmettono dati
- Alcun meccanismo di tracciamento tra app o siti web (Garzone non richiede né usa l'App Tracking Transparency perché non traccia nulla)
- Account utente, login, password, o qualunque identificativo che possa collegare i tuoi dati alla tua identità su un server esterno
L'unico "invio dati a terzi" possibile è quello descritto al punto 4 per la dettatura (server di Apple, solo quando il riconoscimento on-device non è disponibile) — un servizio di sistema operativo, non una nostra scelta di raccolta dati.
6. Abbonamento e pagamenti
Garzone.pro (l'abbonamento in-app) è gestito interamente da Appletramite App Store/StoreKit. Non vediamo, non riceviamo e non conserviamo alcun dato di pagamento (numero di carta, indirizzo di fatturazione, ecc.): questi dati sono trattati da Apple secondo laprivacy policy di Apple. Il nostro codice riceve solo una conferma tecnica ("abbonamento attivo sì/no") necessaria a sbloccare le funzioni dell'app, verificata localmente tramite StoreKit 2.
7. Minori
Garzone è un'app professionale rivolta ad artigiani maggiorenni titolari o dipendenti di attività. Non è progettata per, né rivolta a, un pubblico di minori, e non raccoglie consapevolmente dati di minori (non raccoglie dati di nessuno, in ogni caso — vedi sopra).
8. Sicurezza e conservazione dei dati
Poiché i dati restano sul dispositivo, la loro sicurezza dipende dalle protezioni del tuo iPhone/iPad (codice di sblocco, Face ID/Touch ID, cifratura di iOS) e dalle tue scelte su backup iCloud. Ti consigliamo di mantenere attivo il blocco schermo del dispositivo. I dati restano sul dispositivo finché non disinstalli l'app o non li elimini manualmente dall'interno di Garzone; disinstallando l'app, tutti i dati locali vengono rimossi da iOS insieme all'app stessa (salvo eventuale backup iCloud del dispositivo, gestito da Apple).
9. Modifiche a questa informativa
Se in futuro Garzone dovesse cambiare in modo da modificare questo trattamento (ad esempio introducendo una funzione facoltativa di sincronizzazione cloud), questa pagina verrà aggiornata con data di revisione, e — se richiesto dalla legge o dalle linee guida Apple — te lo comunicheremo in modo evidente prima che la modifica sia attiva.
10. Contatti
Per qualunque domanda su questa informativa o sul trattamento dei tuoi dati:manuel.minelle@icloud.com.